Marktforschungsunternehmen gibt es in Deutschland in jeder Stadt: Marktforschung in Berlin oder in München – Man findet sie einfach überall. Es gibt einige Gründe, weshalb man Marktforschung betreibt, zum Einen möchte man natürlich die Kunden beobachten und die Kundenwünsche erfragen und zum anderen will man entsprechend auf positive und negative Resonanz reagieren können. Zur Marktforschung kann man verschiedene Mittel benutzen, einerseits kann man ganz einfache Fragebögen an zufällig ausgewählte Personen versenden, mit der Bitte, diese ausgefüllt an das Marktforschungsinstitut zurückzusenden. Andererseits kann man zum Beispiel auch die Kundenkartensysteme, die es in Deutschland immer mehr gibt, zu Marktforschungszwecken nutzen, als Kunde mag man momentan zwar kaum glauben, dass man nicht hinterfragt, sogar “ausspioniert” wird, aber eben diese Kundenkarten haben nichts anderes im Sinn, als Marktforschung zu betreiben, dies ist zwar eine Art der Marktforschung, die absolut im Hintergrund agiert – aber eben weil man diese Karten in den eigenen Einsatz bringt, erhält man zum Beispiel auch Werbung, die genau auf die Interessen zugeschnitten ist, die man tatsächlich hegt – im Falle von Kosmetikeinkäufen mit einer solchen Kundenkarte erhält man beispielsweise oft Werbung von namhaften Kosmetikherstellern. Eine solche Art von Marktforschung war Datenschützern lange ein Dorn im Auge, sie prangerten den gläsernen Kunden an und versuchten diese zu sensibilisieren nicht einfach wahllos ihre Daten preis zu geben. Aber letzen Endes ist es jetzt so, dass viele Kunden eher ihre Vorteile darin sehen geldwerte Vorteile zu haben. So macht der Kunden sozusagen selbst Marktforschung und erspart Marktforschung einen großen Teil ihrer eigentlichen Arbeit. Als “Lohn” dafür erhält man Prämien oder Geld für Umfragen.